Ce document présente la politique de confidentialité et de cookies de Green Keratin ltd (sous le nom de Green Keratin ltd) («nous» / «notre» et «notre») et explique comment nous utilisons vos informations collectées via www.greenkeratin.co.uk ( le site Web").

  1. Énoncé de politique.

Chaque jour, notre entreprise recevra, utilisera et stockera des informations sur une gamme de personnes concernées, y compris, mais de manière limitée, les clients, les fournisseurs, les candidats à un emploi et les demandes générales. Cette politique définit la manière dont nous garantissons que ces informations sont traitées légalement et de manière appropriée, conformément aux exigences de la loi de 2018 sur la protection des données et du règlement général sur la protection des données (collectivement dénommés les `` exigences de protection des données '').

Nous prenons au sérieux nos obligations en matière de protection des données, car nous respectons votre vie privée.

Nous ne vendrons ni ne transférerons vos informations à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite.

Ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons!

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes:

Tenue de registres internes, traiter votre commande en ligne, nous pouvons être amenés à vous contacter par e-mail, téléphone ou courrier de temps à autre. Nous pouvons également utiliser les informations pour personnaliser notre site Web en fonction des intérêts des clients.

  1. À propos de cette politique.

Green Keratin Ltd est responsable du respect des exigences de protection des données et de cette politique. Toute question concernant le fonctionnement de cette politique ou toute préoccupation selon laquelle la politique n'a pas été suivie doit être adressée en premier lieu à votre contact habituel chez Green Keratin ltd; si vous ne savez pas qui contacter, envoyez un e-mail à notre équipe commerciale via: hello@greenkeratin.london ou en écrivant à l'adresse Green Keratin ltd : Unit 32, Filwood Green Business Park, Filwood Park Lane, Bristol BS4 1ET ou en appelant le: 01174032322.

  1. Que sont les données personnelles?

Les données personnelles désignent les données (qu'elles soient stockées électroniquement ou sur papier) relatives à une personne vivante qui peuvent être identifiées directement ou indirectement à partir de ces données (ou à partir de ces données et d'autres informations en notre possession).

Le traitement est toute activité qui implique l'utilisation de données personnelles. Cela comprend l'obtention, l'enregistrement, la conservation ou le transfert de données; l'organisation, la modification, la récupération, l'utilisation, la divulgation, l'effacement ou la destruction.

  1. Principes de protection des données.

En tant que responsable du traitement de vos données, nous veillerons à ce que vos données personnelles soient:

  • Confirmation du traitement ou non des données personnelles concernant l'individu.
  • Demander l'accès à toutes les données détenues à leur sujet.
  • Demander la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement de leurs données personnelles.
  • Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.
  • Portabilité des données.
  • S'opposer au traitement, y compris pour le marketing direct.
  • Ne pas être soumis à une prise de décision automatisée, y compris le profilage dans certaines circonstances.
  1. Traitement équitable et légal

Les exigences en matière de protection des données ne visent pas à empêcher le traitement des données personnelles, mais à garantir qu'il est fait de manière équitable et sans porter atteinte aux droits de l'individu.

Conformément aux exigences en matière de protection des données, nous ne traiterons les données à caractère personnel que lorsque cela est nécessaire aux fins légales suivantes: lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec l'individu, au respect d'une obligation légale, dans l'intérêt légitime du entreprise, ou lorsque la personne a donné son consentement.

  1. Traitement à des fins limitées

Nous avons mis en place des politiques et procédures détaillées pour toutes les catégories de personnes concernées. Ceux-ci seront tenus à jour avec toutes les exigences en matière de protection des données et sont disponibles pour les personnes concernées sur demande.

  1. Des données précises

Nous veillerons à ce que les données personnelles que nous détenons soient exactes et tenues à jour. Nous vérifierons l'exactitude de toutes les données personnelles au point de collecte et à intervalles réguliers par la suite. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour modifier ou détruire les données inexactes ou périmées.

  1. Traitement en temps opportun

Nous ne conserverons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour détruire ou effacer de nos systèmes toutes les données qui ne sont plus nécessaires.

  1. Traitement conforme aux droits de la personne concernée

Nous traiterons toutes les données personnelles conformément aux droits des personnes concernées, en particulier leurs droits à:

    • Confirmation du traitement ou non des données personnelles concernant l'individu.
    • Demander l'accès à toutes les données détenues à leur sujet.
    • Demander la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement de leurs données personnelles.
    • Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.
    • Portabilité des données.
    • S'opposer au traitement, y compris pour le marketing direct.
    • Ne pas être soumis à une prise de décision automatisée, y compris le profilage dans certaines circonstances.
    1. Sécurité des données

    Nous prenons des mesures de sécurité appropriées et adéquates contre le traitement illicite ou non autorisé des données personnelles, et contre la destruction accidentelle ou illégale, les dommages, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès aux données personnelles transmises, stockées ou autrement traitées.

    Nous avons mis en place des procédures et des technologies conformes aux normes de l'industrie pour maintenir la sécurité de toutes les données personnelles du point de détermination des moyens de traitement et du point de collecte des données au point de destruction. De plus, nous utilisons une connexion sécurisée lors de la collecte d'informations financières personnelles auprès de vous, qui est conforme aux normes PCI. Tous les formulaires qui demandent une carte de crédit ou des coordonnées bancaires utilisent le protocole SSL (Secure Sockets Layer) pour le cryptage.

    Dans la mesure du possible, nous stockerons toutes les données personnelles à l'intérieur de l'Espace économique européen (EEE). Chaque fois que des données sont transférées en dehors de l'EEE, nous nous assurons que les mêmes dispositions en matière de sécurité et de traitement des données sont appliquées.

    1. COMMENT NOUS UTILISONS LES COOKIES

    Les cookies sont de très petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez certains sites Web.

    Nous utilisons des cookies pour aider à identifier votre ordinateur afin que nous puissions personnaliser votre expérience utilisateur, suivre le contenu du panier et nous rappeler où vous en êtes dans le processus de commande.

    Vous pouvez désactiver tous les cookies déjà stockés sur votre ordinateur, mais ceux-ci peuvent empêcher notre site Web de fonctionner correctement.

    Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu'individu. L'application Web peut adapter ses opérations à vos besoins, à vos goûts et à vos aversions en collectant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

    Tu peux choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site Web.

    Ce qui suit est strictement nécessaire au fonctionnement de notre site Web.

    Ce site Web va:

    • Rappelez-vous ce qu'il y a dans votre panier
    • Rappelez-vous où vous en êtes dans le processus de commande
    • N'oubliez pas que vous êtes connecté et que votre session est sécurisée. Vous devez être connecté pour terminer une commande.

    Les éléments suivants ne sont pas strictement nécessaires, mais sont nécessaires pour vous offrir la meilleure expérience client et également pour nous indiquer les pages que vous trouvez les plus intéressantes (de manière anonyme).

    12. Cookies fonctionnels

    Ce site Web va:


    Suivez les pages que vous visitez via Web Analytics (statistiques Web). Nous utilisons la plateforme Shopify pour voir les performances de notre site. Nous aider à voir quelles pages sont populaires et comment les visiteurs utilisent le site Web. Nous utilisons ces informations pour mesurer et améliorer constamment les performances de notre site Web.

    13. Cookies de ciblage

    Ce site Web va:

    Vous permettre de partager des pages avec divers réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram, Google+ WhatsApp, etc. et de contrôler vos propres informations et expérience personnelles et contrôler vos propres informations et expérience personnelles.

    "Nous ne stockons pas les détails de la carte de crédit et ne partageons pas les détails du client avec des tiers"

    Encore une fois, nous ne vendrons, ne distribuerons ni ne louerons ces informations personnelles à des tiers à moins que nous n'ayons votre permission ou que la loi ne l'exige.


    Vous pouvez également demander les détails de toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu de la loi sur la protection des données. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations détenues sur vous, veuillez écrire à Green Keratin ltd Unit 32, Filwood Green Business Park, Filwood Park Lane, Bristol BS4 1ET.)


    Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un e-mail via: hello@greenkeratin.co.uk ou à l'adresse ci-dessus dès que possible.

    Nous corrigerons rapidement toute information .

    1. Modifications de cette politique.

    Notre politique de confidentialité peut changer de temps à autre.

    La version modifiée sera publiée sur notre site Web et tout changement important vous sera communiqué soit sur le site Web, soit directement.

    Datée du 23.05.2018. Cette politique de confidentialité remplacera toute politique de confidentialité précédente.

    N'oubliez pas de consulter nos conditions générales.